Умови використання сайту

Умови використання сайту

1. Загальні положення
1.1. Ця Угода визначає умови використання Користувачами (Покупцями) матеріалів і сервісів сайту https://excellentlab.com.ua (далі — Сайт, веб-сайт, інтернет-магазин)
1.2. Відповідно до ст. 633, ст. 641 і розд. 63 Цивільного кодексу України ця Угода є публічним договором (офертою) і адресована невизначеному колу осіб незалежно від їх юридичного статусу, які мають намір купити товари на сайті https://excellentlab.com.ua.
1.3. Отримуючи доступ до матеріалів Сайту, Користувач (Покупець) вважається учасником цієї Угоди.
1.4. Адміністрація Сайту (власник сайту https://excellentlab.com.ua і / або уповноважені ним особи) має право в будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Нова або змінена Угода набуває чинності після розміщення її на Сайті. Користувач, який не згодний з внесеними змінами, зобов’язаний відмовитися від доступу до Сайту, припинити використання матеріалів і сервісів Сайту.
1.5. Оформляючи Замовлення на Сайті, Покупець повністю погоджується з цією публічною офертою.
1.6. Відвідувач (Покупець) погоджується з тим, що всі умови Угоди Користувача йому зрозумілі та він приймає їх повністю і беззастережно.

2. Реєстрація на Сайті
2.1. Для формування замовлень на Сайті Користувач (Покупець) може пройти процедуру реєстрації, заповнивши необхідні дані в анкеті.
2.2. Реєструючись на Сайті Користувач (Покупець) надає достовірну та точну інформацію про себе і свої контактні дані для виконання Адміністрацією Сайту своїх зобов’язань перед Користувачем (Покупцем) і доставки йому Товару. Відповідальність за недостовірну інформацію і ризики, повязані з її наданням, несе Користувач (Покупець).
2.3. У процесі реєстрації на Сайті Користувач (Покупець) вказує логін (його e-mail) і пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Відповідальність за всі дії на Сайті під його логіном і паролем лежить лише на Користувачеві (Покупцеві).

3. Конфіденційність та персональні дані
3.1. Інформація, надана Користувачем (Покупцем) є конфіденційною.
Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів, відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних». Адміністрація сайту використовує інформацію про Користувача (Покупця) з метою виконання Замовлень Користувача (Покупця), якщо інших цілей не вказано в цій Угоді.
3.2. Заповнення реєстраційної анкети на сайті https://excellentlab.com.ua Користувач (Покупець) добровільно дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних Адміністрацією Сайту. Відомості, які надає Користувач (Покупець) під час реєстрації на Сайті Адміністрація має право використати для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення, відправки телекомунікаційними засобами зв’язку рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Сайту.
3.3. Користувач (Покупець) дає згоду на використання Адміністрацією технології cookie. Файли cookie не містять особистої інформації та не можуть жодним чином зчитувати інформацію жорсткого диска Користувача (Покупця).
3.4. У разі небажання отримувати розсилання про рекламні акції, нові продукти тощо, Відвідувач (Покупець) має право відмовитися від неї, шляхом надсилання листа Адміністрації.
3.5. Адміністрація не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Користувачем (Покупцем) під час реєстрації на сайті https://excellentlab.com.ua і оформленні Замовлення.

4. Порядок оформлення Замовлень, ціноутворення, обмін.
4.1. Відвідувач (Покупець) може оформити замовлення самостійно, шляхом натискання кнопки «купити» і/або «оформити замовлення» або за номером, вказаним у верхній частині сторінки. Після оформлення замовлення покупцеві буде направлено повідомлення щодо підтвердження замовлення на зазначені під час оформлення замовлення контакти та наявності товару або про передбачувану дату надходження товару в разі його відсутності. Під час оформлення замовлення телефоном повідомлення буде здійснене з допомогою телефонного зв’язку.
4.2. У разі відсутності товару, вказаного на Сайті, внаслідок технічних негараздів, а також з інших причин, незалежних від Адміністрації, зазначене замовлення анулюється повністю або частково, а Користувач (Покупець) інформується шляхом надсилання йому повідомлення або телефонним дзвінком.
4.3. Приєднуючись до цієї Угоди і оформлюючи замовлення, Користувач (Покупець) підтверджує, що ознайомлений із розділами Сайту «Доставка й оплата», погоджується з ними і повністю розуміє їх. Адміністрація залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з відповідним попередженням користувача.
4.4. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений їм до «кошика», його асортимент і кількість, будуть актуальними лише на момент формування «кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «оформити замовлення», «купити».
4.5. Користувач (Покупець) погоджується з тим, що придбаний ним Товар не підлягає обміну та поверненню в наступних випадках:
4.5.1. Із моменту покупки Товару пройшло більше 14 календарних днів;
4.5.2. Із моменту придбання Товару не минуло 14 календарних днів, але товар був у вжитку, має сліди використання, порушена цілісність упаковки і / або комплектність, відсутні бірки / цінники і т.д.
4.5.3. Користувач (Покупець) відмовляється надати фото- чи відеоматеріали бракованого і / або несправного, на його погляд, товару.
4.5.4 Користувач (Покупець) не має оригіналу документа, що підтверджує факт покупки відповідного Товару.
 4.6. Замовляючи товар на Сайті, Користувач (Покупець) підтверджує свою згоду отримувати інформацію про дату виробництва, терміни зберігання продукції в форматі, передбаченому маркуванням бренду-виробника.
 4.7. Замовляючи товар на Сайті, Користувач (Покупець) підтверджує згоду на об’єднання оформлених на одного одержувача замовлень в одній упаковці і отримання однією посилкою. 
 4.8. Якщо Користувач (Покупець) відмовився від товару, Адміністрація повертає йому суму, сплачену Покупцем, за винятком витрат Продавця на доставку від Покупця повернутого товару.

5. Обмеження відповідальності Адміністрації
5.1. Матеріали та послуги цього сайту надаються «як є» без жодних гарантій. Адміністрація докладає всіх необхідних зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації на Сайті.
5.2. Адміністрація не несе жодної відповідальності за висловлювання і думки Користувачів (Покупців), залишені в якості коментарів або оглядів.
5.3. Адміністрація не несе відповідальність за можливі протиправні дії Відвідувача (Покупця) щодо третіх осіб або дії третіх осіб щодо Відвідувача / Покупця.
5.4. Адміністрація не несе відповідальності за шкоду, збитки або витрати (реальні або можливі), що виникли в зв’язку з цим веб-сайтом, його використанням або неможливістю використання.
5.5. Адміністрація не несе відповідальності за втрату Користувачем (Покупцем) можливості доступу до свого облікового запису — облікового запису на Сайті.
5.6. З метою вищезазначеного Адміністрація залишає за собою право видаляти розміщену на Сайті інформацію та робити технічні і юридичні заходи для припинення доступу до Інтернет-магазину користувачів (Покупців), що створюють проблеми у використанні Інтернет-магазину іншими Відвідувачами (Покупцями), Користувачів (Покупців) у разі будь-яких недобросовісних зловживань з їх боку при замовленні товару, що не мають на меті його придбання, або Відвідувачів (Покупців), які порушують вимоги Угоди. При цьому таке блокування відбувається на розсуд адміністрації без наступного повідомлення таких Користувачів (Покупців)
5.7. Адміністрація веб-сайту не несе відповідальності за:
5.7.1. Затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також будь-якого випадку негараздів у телекомунікаційних, комп’ютерних, електричних та інших суміжних системах.
5.7.2. Дії систем переказів, банків, платіжних систем і за затримки, пов’язані з їх роботою.
5.7.3. Належне функціонування Сайту, якщо Відвідувач (Покупець) не має необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов’язань щодо забезпечення користувачів такими засобами.